Un fan qui cesse de répondre au milieu d'une conversation, c'est de l'argent laissé sur la table. Re-engagements est l'onglet Telegram qui lui envoie des messages programmés après son dernier message, aux heures que vous choisissez, pendant 24 heures au maximum. C'est le pendant Telegram de l'onglet Nudges d'OnlyFans, avec une différence : les Nudges se déclenchent quand un fan revient en ligne, les Re-engagements se déclenchent sur une horloge comptée depuis le dernier message du fan. Vous définissez une chronologie de 4 points de contrôle au maximum et un ton ; l'IA écrit chaque message avec la voix de la créatrice, en sachant où la conversation s'est arrêtée.
Où le trouver
Sixième onglet de l'espace de travail Telegram, Re-engagements, ou la carte Jump to sur l'onglet Overview.
Enable Re-engagements
Interrupteur en haut de la carte. Aide : "Automatically send timed re-engagement messages if the fan hasn't replied within the configured checkpoints (max 24h after last message)." (envoyer automatiquement des messages de réengagement programmés si le fan n'a pas répondu aux points de contrôle configurés, 24 h maximum après le dernier message).
Désactivé : aucun des messages de points de contrôle de cette chronologie n'est envoyé, quoi qu'elle dise. Les relances à l'intérieur d'un script en cours (le Follow-Up Delay, quelques minutes après un message sans réponse) sont un réglage à part et continuent de tourner. Activé : la chronologie tourne pour chaque fan dont l'interrupteur Enable AI est activé. Les fans que vous avez mis en pause sur l'onglet Fans ne sont pas réengagés.
Re-engagement Timeline
Aide : "Click on the bar to add a checkpoint (1h - 23h from last fan message). Drag markers to adjust. Max 4 checkpoints." (cliquez sur la barre pour ajouter un point de contrôle, de 1 h à 23 h après le dernier message du fan ; faites glisser les marqueurs pour ajuster ; 4 points de contrôle maximum).
La barre va de 1h à 23h avec des repères à 6h, 12h et 18h. Chaque point de contrôle est un marqueur sur la barre avec son heure au-dessus et une petite croix en dessous pour le retirer. Sous la barre, des pastilles récapitulent la séquence : "#1: 10h", "#2: 22h".
| Commande | Ce qu'elle fait |
|---|---|
| Clic sur la barre | Ajoute un point de contrôle à cette heure. |
| Glisser un marqueur | Déplace le point de contrôle. L'étiquette d'heure suit. |
| Croix sous un marqueur | Retire ce point de contrôle. |
| + Add checkpoint | Ajoute le point de contrôle suivant sans viser sur la barre. Désactivé à 4. |
Comment fonctionne l'horloge
Chaque point de contrôle est compté depuis le dernier message du fan, pas depuis le réengagement précédent. Si le fan répond à n'importe quel moment, la séquence s'arrête et repart de zéro avec son nouveau message. S'il ne répond jamais, l'IA envoie le message n°1 au premier point de contrôle, le message n°2 au deuxième, et ainsi de suite, puis s'arrête après le dernier ; rien n'est envoyé au-delà de 24 heures. La prochaine fois que le fan écrit, la conversation normale reprend.
Choisir les heures
- Un premier point de contrôle tôt (2 h à 4 h) rattrape les fans distraits au milieu d'un script, pendant que le contexte est encore chaud. C'est le point de contrôle qui convertit le plus.
- Un deuxième vers 10 h à 12 h touche un fan parti dormir ou travailler.
- Un dernier tard (20 h à 23 h) est un ultime rappel avant la fermeture de la fenêtre. Au-delà, le fan est parti pour l'instant ; l'IA le reprendra quand il écrira à nouveau.
- Quatre points de contrôle est le maximum. Deux ou trois bien espacés font en général le travail ; quatre messages dans la journée à un fan silencieux, cela ressemble à de la pression.
Message Style
Aide : "Tone of the re-engagement messages sent to the fan." (ton des messages de réengagement envoyés au fan). Un menu dont la valeur par défaut est Soft. Les messages Soft sont légers et joueurs : un tease, une question, un rappel de la dernière chose que le fan a dite, jamais un prix. La liste propose d'autres tons ; choisissez-en un et lisez l'Active sequence avant d'enregistrer. Si un style Custom est disponible dans la liste, une zone de texte pour vos propres instructions apparaît en dessous.
L'IA écrit chaque message elle-même, dans la langue et avec la voix de la créatrice, à partir de la conversation jusque-là. Vous choisissez le ton, pas les mots.
Active sequence
Un récapitulatif en lecture seule sous le style : "Active sequence:" puis une ligne par point de contrôle, par exemple "Message #1: sent 10h after the fan's last message." et "Message #2: sent 22h after the fan's last message (12h after message #1)." (message n°1 envoyé 10 h après le dernier message du fan ; message n°2 envoyé 22 h après le dernier message du fan, soit 12 h après le message n°1). Lisez-le avant d'enregistrer ; il dit en clair ce que le fan va vivre.
Save Relance Settings
Rien sur cet onglet ne s'applique tant que vous n'avez pas cliqué sur Save Relance Settings (enregistrer les réglages de relance) en bas, y compris l'interrupteur Enable. Quitter l'onglet fait perdre les changements non enregistrés.
Ce que voit un fan
Supposons qu'un fan ait demandé le prix de la deuxième étape payante à 22:00 puis ait disparu. Avec des points de contrôle à 3h et 12h et le style Soft, il reçoit vers 01:00 un court message depuis le profil de la créatrice qui reprend là où ils s'étaient arrêtés, et vers 10:00 un autre, plus léger, comme si elle venait de penser à lui. S'il répond, l'IA reprend la conversation, mais pas le script : à 3 heures, le timeout d'inactivité du script (1,5 heure par défaut) est déjà passé, donc ce script est terminé pour lui et ne reprend jamais. L'IA discute, puis démarre le prochain script non vu dès que le Strict Script Cooldown le permet. Pour qu'un réengagement tombe dans un script encore ouvert, le premier point de contrôle doit être plus court que le timeout du script. S'il ignore les deux, silence jusqu'à ce qu'il écrive à nouveau.