Un nudge est un court message que l'IA envoie depuis le compte de la créatrice quand un fan revient en ligne sur OnlyFans. Le fan ouvre l'application, et quelques minutes plus tard la créatrice est déjà là dans sa messagerie. Les nudges existent parce qu'un fan en ligne à l'instant est celui qui a le plus de chances de répondre et d'acheter : l'IA n'attend pas que le fan écrive en premier. L'onglet Nudges contrôle si les nudges sont envoyés, combien de temps après la connexion du fan, combien par jour, combien de temps après le dernier échange, et sur quel ton.
Pourquoi une relance individuelle bat un mass message
Sur OnlyFans, un nudge est livré comme message prioritaire : il arrive tout en haut de la boîte de réception du fan. Le fan est resté silencieux pendant le nombre d'heures que vous avez fixé dans le délai de récupération, puis il se reconnecte ; quelques minutes plus tard, le message de la créatrice est la première chose dans sa boîte, au-dessus de toutes les conversations qu'il mène à la main. Un mass message envoyé à toute la base de fans n'a pas ce traitement : il se range derrière les conversations que le fan tient activement. C'est pour ça qu'OnlyChat envoie des nudges plutôt que des mass messages : le fan est en ligne, le message est en haut, et il est lu en premier la plupart du temps.
Les seuls fans qu'un nudge ne peut pas atteindre sont ceux qui masquent leur statut en ligne : l'IA ne les voit jamais se connecter, donc elle n'envoie jamais le nudge.
Où le trouver
Ouvrez l'espace de travail de la créatrice depuis le tableau Creators et cliquez sur l'onglet Nudges. Tout est sur un seul écran : un interrupteur principal, trois curseurs, un sélecteur de type, un second interrupteur et un bouton d'enregistrement.
Les champs
Enable Nudges
Interrupteur principal en haut de l'onglet, texte d'aide « Automatically send re-engagement messages to fans when they reconnect to OnlyFans » (envoyer automatiquement des messages de relance aux fans quand ils se reconnectent à OnlyFans). Il s'applique immédiatement : le basculer affiche le toast « Nudge settings updated! » (ou « Error updating nudge settings ») sans appuyer sur Save.
Quand il est éteint, rien sur cet onglet n'a d'effet, quoi que disent les curseurs. Quand il est allumé, chaque fan à qui l'IA a le droit de répondre (interrupteur IA par fan allumé, fan dans une liste Active et dans aucune liste Excluded, voir Listes de fans) devient candidat à un nudge chaque fois qu'il revient en ligne.
Nudge Delay (minutes)
| Plage | 1 à 30 minutes |
| Par défaut | 5 |
| Aide | « Time to wait after a fan comes online before sending a nudge message » / « Send nudge X minutes after fan connection » |
Le temps que l'IA attend entre le moment où le fan apparaît en ligne et le nudge. Un délai très court fait automatique : le fan ouvre l'application et un message tombe dans la minute. Quelques minutes laissent au fan le temps de faire défiler, et le nudge arrive pendant qu'il est encore là. Si le fan écrit à la créatrice pendant le délai, la conversation normale prend le relais et aucun nudge n'est nécessaire. Recommandé pour une agence : 3 à 6 minutes.
Maximum Nudges Per Day
| Plage | 1 à 12 |
| Par défaut | 3 |
| Aide | « Maximum number of nudge messages to send to any fan per day » |
Plafond par fan et par jour. Un fan qui se connecte dix fois dans l'après-midi ne recevra pas dix messages « hey you're back ». Une fois le plafond atteint, ce fan ne reçoit plus de nudge jusqu'au lendemain, même s'il continue de se reconnecter. Gardez-le bas (2 ou 3) : le but est de démarrer une conversation, pas de remplir la messagerie. Les valeurs élevées n'ont de sens qu'avec Delete Previous Nudge activé, pour que le fan ne voie jamais une pile de nudges sans réponse.
Cooldown After Last Interaction (hours)
| Plage | 1 à 24 heures |
| Par défaut | 3 |
| Aide | « Minimum hours to wait after the last interaction before sending a nudge » |
Silence minimum entre le dernier message échangé avec ce fan (dans un sens ou dans l'autre) et un nudge. Un fan qui a discuté avec la créatrice il y a une heure et revient en ligne n'a pas besoin d'un « où étais-tu passé » : le délai de récupération (« cooldown ») bloque le nudge. Les délais longs (6 à 12 heures) conviennent aux créatrices avec des fans actifs qui discutent plusieurs fois par jour ; les courts (1 à 3 heures) conviennent aux pages plus calmes où chaque visite est rare.
Nudge Type
Sélecteur avec l'aide « Choose the style of re-engagement messages » (choisir le style des messages de relance). Trois options :
| Option | Ce que le fan reçoit | Quand l'utiliser |
|---|---|---|
| Soft | Une ouverture légère et amicale qui colle à la personnalité de la créatrice définie dans Settings. Pas de pression, pas de vente dans la première ligne. | Choix par défaut. Convient à toutes les niches et est le moins susceptible d'abîmer la relation. |
| Aggressive | Une ouverture directe qui pousse à une réaction ou à un achat tout de suite. | Les pages où les fans sont habitués à un ton franc et où le but est un déblocage rapide. Surveillez le taux de déblocage sur le Dashboard après le changement. |
| Custom | Vos propres instructions sur la façon d'écrire les nudges. | Quand vous savez exactement quel ton fonctionne pour cette créatrice et que les deux préréglages ne correspondent pas. |
Custom Nudge Text
N'apparaît que lorsque Nudge Type est sur Custom. Zone de texte avec le texte indicatif « Enter your custom nudge instructions (max 3000 characters) » et un compteur en direct « n / 3000 characters ». Vous écrivez des instructions, pas une phrase fixe : l'IA écrit toujours un nudge différent à chaque fois, avec la voix de la créatrice, en suivant ce que vous mettez ici. Le laisser vide bloque l'enregistrement avec « Custom nudge text is required when nudge type is CUSTOM ».
Quoi écrire : l'humeur (joueuse, taquine, attentionnée), à quoi le nudge doit faire référence (le retour du fan, le moment de la journée, une nouveauté sur la page), et ce qu'il ne doit pas faire (pas de prix dans le premier message, pas de mots explicites, pas d'emoji). Restez court ; un paragraphe suffit.
Delete Previous Nudge
Interrupteur, activé par défaut, aide « Automatically delete the previous nudge message before sending a new one » (supprimer automatiquement le nudge précédent avant d'en envoyer un nouveau). Activé, l'IA retire le dernier nudge envoyé à ce fan avant d'en envoyer un nouveau, mais seulement si ce nudge est resté sans réponse. Un nudge auquel le fan a répondu fait partie d'une vraie conversation et n'est jamais supprimé. La messagerie du fan montre une seule ouverture fraîche au lieu d'une liste de messages sans réponse, ce qui ressemble à une personne qui revient plutôt qu'à une machine qui tire à chaque connexion. Désactivez-le seulement si vous voulez garder l'historique, par exemple pour relire ce qui a été envoyé sur la page de conversation du fan.
Save Nudge Settings
Bouton en bas. Les trois curseurs, le type, le texte personnalisé et l'interrupteur Delete Previous Nudge sont enregistrés ensemble quand vous cliquez dessus. Seul Enable Nudges s'enregistre tout seul. Le toast « Nudge settings updated! » confirme l'enregistrement.
Activer les nudges pour une créatrice
- Vérifiez que la créatrice est LiveUn nudge est un message de l'IA : la créatrice a besoin d'une licence Premium active, de l'interrupteur IA allumé, d'un solde positif et d'au moins deux scripts actifs. Voir Allumer l'IA pour la première fois.
- Ouvrez l'onglet Nudges et réglez les curseursCommencez avec les valeurs par défaut (5 minutes, 3 par jour, 3 heures). Choisissez Soft.
- Cliquez sur Save Nudge SettingsAttendez le toast « Nudge settings updated! ».
- Basculez Enable Nudges sur activéLe toast apparaît de nouveau. À partir de maintenant, les fans qui reviennent en ligne reçoivent un nudge quand le délai, le plafond et le délai de récupération le permettent.
- Faites le point après quelques joursOuvrez le Dashboard et les conversations des fans. Si les fans répondent aux nudges et achètent, gardez les réglages. S'ils les ignorent, baissez le plafond quotidien ou allongez le délai de récupération avant de changer le type.
Bon à savoir
- Les nudges respectent le planning : quand les Plannings coupent l'IA en dehors d'un créneau, aucun nudge n'est envoyé non plus. Un nudge ne part que pendant que l'IA est allumée pour cette créatrice.
- IA coupée par fan = pas de nudge pour ce fan. Utilisez l'interrupteur dans l'onglet Fans pour protéger les fans que vous gérez vous-même, voir Activer l'IA par fan.
- Nudges et scripts : un nudge ouvre la conversation ; si le fan répond, l'IA continue avec ses phases normales et peut lancer un script. Le nudge lui-même ne contient jamais de média payant.
- Solde : un nudge qui mène à une vente est une vente de l'IA, la commission s'applique comme d'habitude. Le message de nudge lui-même ne coûte rien de plus.
- Statut en ligne masqué : un fan qui cache sa présence sur OnlyFans n'apparaît jamais en ligne pour l'IA, donc aucun nudge ne lui est envoyé ; il reçoit quand même une réponse quand il écrit.
- Les créatrices Telegram n'ont pas d'onglet Nudges. L'équivalent sur Telegram est l'onglet Re-engagements, qui fonctionne sur le silence plutôt que sur le retour en ligne du fan, voir Relances.