Une variation est une copie d'un script qui reste liée à l'original par un Group (groupe) partagé. Vous en créez une avec Create Variation (créer une variation) sur l'onglet Scripts, changez ce que vous voulez tester ou rafraîchir, et l'activez à côté de l'original. Le dashboard affiche ensuite les deux sous le même groupe pour que vous voyiez quelle version vend. Les variations servent deux objectifs : donner à un fan qui n'a pas acheté un second pitch, différent, de la même scène, et tester un changement (un prix, une ouverture, un média) sans perdre les chiffres de l'original.
Où la trouver
Sur la ligne d'un script, la seconde icône d'action, Create Variation (« Create a new variation of this script, starting from the first paid step », créer une nouvelle variation de ce script, à partir de la première étape payante), ouvre la page Duplicate Script (dupliquer le script ; « Create variation of » suivi du nom de l'original). La colonne Group de l'onglet Scripts affiche l'identifiant partagé ; triez dessus pour voir une scène et toutes ses versions ensemble.
La page Duplicate Script
La page est l'éditeur de script pré-rempli avec l'original : nom avec « (copy) » ajouté, description, les deux minuteurs, et chaque étape avec son message, ses médias, ses prix et ses relances. Le bouton en bas affiche Create Variation. Rien n'est enregistré tant que vous ne cliquez pas dessus.
Le toast en cas de succès est « Script duplicated successfully! » (script dupliqué). Erreurs : « Error duplicating script » (erreur lors de la duplication), « Could not prepare script variation. Please try again. » (l'original n'a pas pu être chargé, revenez en arrière et réessayez), « Script not found » (« The script you're trying to duplicate could not be found. », le script que vous essayez de dupliquer est introuvable).
La visite guidée de la page donne la règle en deux phrases : « Variations stay linked to the original, so the dashboard can tell you which version sells better. Change one thing. » (les variations restent liées à l'original, pour que le dashboard puisse vous dire quelle version vend le mieux ; changez une seule chose).
Pourquoi les versions existent
Reproposer la scène à un fan qui n'a pas acheté
La plupart des fans qui reçoivent un script s'arrêtent à la première étape payante. Ils ont vu les teasers gratuits et le premier message payant, ont refusé, et le script est maintenant utilisé pour eux. Une variation de la même scène est une seconde chance : mêmes médias derrière le paywall (ils ne les ont jamais vus), mais de nouveaux teasers gratuits et un nouveau premier message payant, pour que la nouvelle approche ne répète pas celle qui a échoué.
C'est ce que la description de l'action veut dire par « starting from the first paid step » : la variation porte sur la façon dont le fan arrive au premier prix. Ce qui vient après, le fan ne l'a jamais vu, et peut rester identique.
Pour une version de relance, ne changez donc que ce qu'un non-acheteur a vu :
| Élément | Le changer ? | Comment |
|---|---|---|
| Teasers gratuits (médias et texte) | Oui | D'autres éléments de la même scène, idéalement jamais utilisés comme teasers gratuits auparavant ; réécrivez les messages. |
| Message de la première étape payante | Oui | Un angle différent : un défi au lieu d'une confidence, une question au lieu d'une affirmation. |
| Relances de la première étape payante | Oui, s'il y en a | Elles partent vers les fans qui n'ont pas payé : nouvelle formulation. |
| Description | Adaptez l'ouverture | Le décor et la progression restent ; le « quand elle convient » et les premières lignes doivent correspondre à la nouvelle ouverture. N'écrivez jamais « version 2 » ni « pour les fans qui ont vu la première » : n'importe quelle version peut être la première qu'un fan reçoit. |
| Médias de la première étape payante | Non | Verrouillés, jamais vus. |
| Étapes payantes suivantes | Non | Jamais vues par un non-acheteur. |
Gardez au plus deux ou trois versions actives par scène. Au-delà, le fan qui a refusé trois fois a peu de chances d'acheter une quatrième ouverture ; une nouvelle scène fonctionne mieux.
Tester un changement
Le second usage est la mesure. Dupliquez, changez une seule chose, activez les deux, comparez les lignes sur le dashboard une fois qu'assez de fans ont reçu chacune. Des candidats qui valent le test, un à la fois :
- Les prix de l'échelle (mêmes médias, mêmes messages).
- L'ouverture : deux teasers gratuits au lieu de trois.
- Le rythme avant la première étape payante (Normal contre Many).
- Les médias de la première étape payante (une vidéo au lieu de photos).
- Une remise sur la première étape payante, ou aucune.
Si deux versions diffèrent à la fois par le prix, les médias et les messages, les chiffres ne peuvent pas vous dire quel changement a fonctionné. Voir Prix et remises.
Nommer les versions
Le nom est pour vous et pour le dashboard. Mettez-y la scène et la version, et ce que la version change : « Gaming (V1) », « Gaming (V2 dare opening) », « Gaming (V3 prices +20%) ». Retirez le « (copy) » que la page ajoute. Chaque écran qui liste les scripts (onglet Scripts, tuile Best Script, tableau Scripts Performance, l'infobulle « Scripts used » de l'onglet Fans) affiche ce nom.
Activer les versions
Une variation est créée inactive, comme tout script enregistré. Basculez son interrupteur Active sur l'onglet Scripts quand elle est prête. L'original garde son propre interrupteur : vous pouvez faire tourner les deux, ou désactiver l'original une fois que la variation l'emporte. Désactiver conserve les chiffres de l'ancienne version sur le dashboard.
Gardez l'étoile First (premier) sur la meilleure ouverture pour un fan qui n'a encore rien acheté, quelle que soit sa version, et retirez l'étoile avant de désactiver cette version (un script étoilé ne peut pas être désactivé).
Comparer les versions sur le dashboard
Ouvrez Dashboard, puis l'onglet Scripts. Le tableau Scripts Performance (performance des scripts) liste chaque script avec son Revenue et sa Global Conv., et une ligne « Group: » sous le nom. Triez par Best revenue (meilleur revenu) ou Best conversion (meilleure conversion), ou par Name pour voir les versions côte à côte. Dépliez une ligne pour Steps Detail (détail des étapes) : par étape, Sent, Paid, Conv. et Rev., avec les ventes remisées signalées.
Quoi comparer entre deux versions de la même scène :
- Sent sur l'étape 1 : les deux versions partent-elles vraiment ? Une version créée la semaine dernière a moins de fans ; laissez-lui du temps avant de juger.
- Conv. sur la première étape payante : c'est le chiffre que l'ouverture change.
- Rev. par script : le dernier mot.
Puis agissez comme le dit la visite guidée : « duplicate winners, retire losers » (dupliquez les gagnants, retirez les perdants). Voir Activer et suivre un script.