Dépannage et FAQ
Chaque message d'erreur expliqué, quoi vérifier en premier, et comment joindre le support.
6 articles
- 01L'IA ne répond pasUne liste de vérification pour trouver, dans l'ordre, pourquoi l'IA reste silencieuse sur une créatrice ou sur un fan : licence, solde, scripts, horaires, interrupteur par fan, listes de fans, connexion Business, extension.
- 02Problèmes d'extension et de synchronisationOnlyFansRéparer une créatrice OnlyFans qui affiche Sync warning, Sync error ou Never synced : rouvrir la session de l'extension, resynchroniser les fans, les messages et les médias.
- 03Problèmes de connexion TelegramTelegramRéparer une créatrice Telegram sans connexion Business, un token de bot invalide ou renouvelé, un problème de Secretary Mode ou une limitation de débit.
- 04Problèmes de paiement et de soldeQue faire quand une facture crypto reste en attente ou expire, quand vous avez envoyé sur le mauvais réseau, quand le solde passe en négatif ou qu'une licence ne se renouvelle pas.
- 05Messages d'erreurTous les messages d'erreur, de validation et de refus du dashboard OnlyChat et d'OnlyVault, ce qu'ils signifient et comment les corriger, regroupés par écran.
- 06Contacter l'équipeCe qu'il faut vérifier avant d'écrire, ce qu'il faut inclure (nom de la créatrice, capture d'écran, heure, message exact) et où joindre l'équipe OnlyChat.